[심화] 01. 사물지능 정의 목표 및 필요기술

사물지능(AIoT)란?

물리적, 디지털 사물 그리고 생물학적 존재에 탑재 또는 융합되어 작동되고 활용되는 인공지능

AIoT프로세스는 지속적으로 개선이 가능한 프로세스

기술적인 부분+비즈니스적인 부분(사물지능정의, 아키텍처 설계 등)

->기존 여러 산업에 적용하거나 새로운 산업과 사업을 만드는데 사용될 것이기 때문

 

사물지능 정의 목표

AIoT프로세스 내에서 사물지능 정의

가장 처음에 위치하며 모든 과정의 가이드 역할

사물지능 정의 스킬세트

목적 : 조직이 구축하고 유지하고자 노력하고 있는 상태나 조건에 대한 장기적인, 지속적, 질적인 기술

목표 : 목적을 더욱 설명적인, 세분화된 구체적인 목표로 변환

 

사물지능 정의 필요기술

비즈니스 요구와 문제 정의

제품이나 서비스에 변화가 필요한 이유를 식별하고 정의하는 것

조직이 직면하거나 직면할 가능성이 있는 문제, 아직 획득하지 못한 기회와 희망하는 결과를 설명하고 잠재적인 솔루션의 식별과 정의를 가이드

• 목적 및 목표 문제
  • 목적 및 목표는 조직이 성취하고자 하는 최종결과, 목표가 잘 설정되었는지 평가하는 방법으로 가장 널리 쓰이는 방법은 스마트(SMART)
  • 스마트(SMART) : 구체적인(Specifice)/측정가능한(Measurable)/성취가능한(Achievable)/관련된(Relevant)/시간제한적(Time-bounded)
• 필요역량 평가
  • 능력이 비즈니스 요구를 달성하는데 충분하지 않은 경우 추가로 필요한 능력을 식별해야함
  • 비즈니스 프로세스/소프트웨어 애플리케이션/최종 사용자가 수행하게 될 태스크/조직이 제공하는 서비스
• 문제 또는 기회
  • 문제 정의를 위해 이슈가 해결되는 경우 실제 개선 기회가 존재하는지를 확인하기 위해 조사되어야하는 요소들
  • 조직 내에서 초래되고 있는 문제의 부정적인 영향 요소/어떤 잠재적인 솔루션으로부터 기대되는 효용/해결이 잠재적으로 얼마나 빨리 해결될 수 있는지, 그에 따른 기회를 얼마나 잘 활용할 수 있는지 그리고 아무런 조치를 취하지 않아 발생되는 비용 등/조직 내에서 지속적으로 발생되고 있는 문제에 대한 근본적인 원인
• 요구사항 분류
  • 비즈니스 요구사항 : 조직에 변화가 왜 착수되는지에 대한 서술
  • 이해관계자 요구사항 : 이해관계자들의 요구에 대한 서술
  • 솔루션 요구사항 : 요구사항을 분석하는 과정을 통해 개발되고 정의되며, 기능과 비기능의 두가지로 구분
  • 트랜지션 요구사항 : 현재에서 미래상태로 트랜지션하기 위해 솔루션이 반드시 갖춰야하는 기능과 충족해야 하는 조건
• 희망하는 결과
  • 문제 해결을 충족하는 것으로부터 발생하는 효용과 이해관계자가 희망하는 최종 상태에 대한 서술
  • 새로운 제품이나 서비스와 같은 새로운 능력 생성/경쟁적 약점을 적절히 다루거나 새로운 경쟁적 이점 생성/판매증가나 비용절감에 의한 수익성 개선/고객 만족도 증가,직원 만족도 증가/안전성 개선

솔루션 어프로치 결정

비즈니스 요구를 충족시키기 위해 솔루션 범위와 비즈니스 케이스를 충분히 상세한 수준으로 만들어 실행 가능성이 가장 높은 솔루션 어프로치를 결정하는 것

• 대안 생성
  • 목적 달성과 문제 해결을 위해 가능한 많은 잠재적인 선택사항들을 식별해내고 확인된 능력 차이를 보완
  • 대안의 어프로치 중 적어도 하나는 핵심 이해관계자에게 수용될 수 있어야함/어프로치들 사이에서 일부분은 명백히 달라야함/대안을 조사하기 위한 노력은 수확 체감되고 있어 대안 조사는 적절한 지점에서 멈추는 것이 효율적
• 가정 및 제약조건
  • 선택된 솔루션에 영향을 미치는 가정은 반드시 식별되어야함
• 어프로치 순위 결정 및 선택
  • 어프로치 평가를 위해 가용한 정보를 기록하고 운영, 경제, 기술, 일정, 조직, 문화, 법률 및 마케팅에 관한 타당성을 분석, 정확도와 완성도를 보장하기 위해 어프로치를 비교하고 비교 결과 검토가 더욱 수월하도록 각각 선택사항에 대해 일관성 있는 정보를 포착

솔루션 정의

프로젝트나 이터레이션이 산출할 새로운 능력을 정의하는 것

이해 관계자들이 이니셔티브가 산출할 새로운 비즈니스 능력을 이해할 수 있도록 충분히 상세한 수준으로 추천된 솔루션을 개념화하는 것

• 솔루션 범위 정의
  • 범위는 비즈니스 환경 변화에 기초하여 프로젝트 전반에서 변경됨, 아래는 솔루션 범위에 포함되는 요소들
  • 솔루션 구현환경에 관한 상황을 제공하는 분석 범위/솔루션 컴포넌트에 의해 지원되는 능력/솔루션의 개별적인 배포나 이터레이션에 의해 지원되는 능력/조직이 비즈니스 요구 충족을 위해 필요한 능력 개발을 할 수 있도록 하는데 필요한 역량
• 솔루션 구현 어프로치
  • 선택된 솔루션 어프로치가 솔루션 범위를 산출하는 방법을 설명
• 솔루션 비즈니스 케이스
  • 조직이 도출된 솔루션을 산출하기 위해 필요한 투자를 정당화할 수 있는지를 결정하는 것, 아래는 솔루션 비즈니스 케이스로 측정해야 할 요소들
  • 효용(추천 솔루션이 기업에 제공하는 효용을 정성적 및 정량적 관점에서 측정)/비용(솔루션에 대한 총 순수비용을 측정)/위험평가(기술적인 위험,재무적 위험, 비즈니스 변화 및 조직 위험을 고려)/결과 측정(예정된 비용 뿐만 아니라 실현될 효용과 평가 방법 측정)